Timesnusantara.com – Kukar. Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Disdamkartan) Kukar terus siap dan siaga dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Menurut Kepala Disdamkartan Fida Hurasani bahwa memberikan pelayanan kepada masyarakat sudah menjadi tugas dan tanggung jawabnya. Pekerjaan yang diemban saat ini memang sangat dibutuhkan ditengah masyarakat.
“Jika ada banyak laporan dan tidak ada laporan dari masyarakat, kita tak merasa dirugikan. Karena ini sudah menjadi tugas dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat,” ucapnya.
Ia menegaskan, tak memandang jenis laporan dari masyarakat. Jika itu bukan menjadi ranah Disdamkarmatan, maka pihaknya akan berkomunikasi dengan instansi terkait. Namun laporan itu tetap diterima dengan baik.
“Apapun laporannya meskipun dianggap kecil tetap kami terima dan tindaklanjuti. Jika kewanang tersebut tak sepenuhnya di kami, maka akan di koordinasikan dengan pihak terkait,” tegasnya.
Dengan diterima dan ditindaklanjuti laporan tersebut, maka masyarakat yang melapor itu merasa tenang dan tak terancam keselamatannya.
Ia menilai, masyarakat yang membuat laporan itu artinya tengah membutuhkan bantuan atau pertolongan. Dengan maksimal, Disdamkartan berupaya membantu masyarakat yang sedang kesulitan.
“Contoh laporan yang diterima oleh Damkartan yaitu, menangkap tikus, mengambil HP terjatuh di Sungai Mahakam, menangkap ular, evakuasi kendaraan terjun ke jurang hingga menambal atap rumah dan lainnya,” ujarnya.
Jika mereka bisa mengatasi sendiri, maka mereka tak membuat laporan ke Disdamkartan Kukar. Sementara tindakan yang diambil oleh petugas tepat dan terukur, karena petugas telh dibekali pembinaan dan melakukan analisas yang kuat. (Adv)