Timesnusantara.com, KUKAR – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) terus memperluas akses pelayanan administrasi kependudukan hingga ke wilayah terpencil. Selain meningkatkan cakupan kepemilikan dokumen kependudukan, Disdukcapil juga mengintensifkan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) dan mengembangkan inovasi pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat.
Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Disdukcapil Kukar, Muhamad Iryanto, mengatakan peningkatan kualitas pelayanan menjadi fokus utama, baik pada tahun ini maupun dalam perencanaan program tahun mendatang.
Ia menyebutkan, hingga September 2026, sejumlah indikator cakupan dokumen kependudukan di Kukar telah melampaui target nasional. Capaian tersebut akan terus ditingkatkan hingga akhir tahun.
“Alhamdulillah, per September sejumlah target nasional sudah terlampaui sebelum batas akhir tahun. Sekarang kami juga berupaya menghadirkan inovasi yang dapat mewakili daerah dan memberikan dampak luas bagi masyarakat,” ujarnya Kamis (15/10/2026).
Salah satu inovasi yang dikembangkan adalah Bunga Desaku. Inovasi tersebut telah lolos seleksi administrasi di Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) untuk kategori layanan multikanal. Disdukcapil Kukar juga telah mempresentasikan inovasi dalam ajang yang diselenggarakan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur.
Menurut Iryanto, pendekatan layanan multikanal memungkinkan masyarakat memperoleh pelayanan administrasi kependudukan melalui berbagai akses, termasuk di tingkat desa dan wilayah pelosok. Cara ini dinilai lebih efektif dibandingkan hanya mengandalkan pelayanan daring.
Disdukcapil Kukar juga memperkuat kerja sama dengan sejumlah rumah sakit, termasuk fasilitas kesehatan di Samarinda. Melalui kerja sama tersebut, warga Kukar yang melahirkan, menjalani perawatan, atau mengalami peristiwa kematian di rumah sakit mitra dapat memperoleh dokumen kependudukan secara lebih mudah.
Untuk kelahiran, misalnya, data bayi dapat diproses sehingga akta kelahiran dan Kartu Identitas Anak (KIA) bisa disiapkan sebelum pasien meninggalkan rumah sakit, sesuai kelengkapan persyaratan administrasi.
Di sisi lain, aktivasi IKD menjadi program yang terus digencarkan. Disdukcapil bahkan telah melakukan aktivasi bagi anggota Polres Kukar yang selanjutnya diharapkan dapat membantu mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya identitas digital.
Iryanto mengungkapkan, capaian aktivasi IKD telah melampaui 10 persen dari target 20 persen, dengan jumlah pengguna lebih dari 60 ribu orang dari kelompok wajib KTP. Ke depan, upaya tersebut akan diperluas melalui kolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk kepolisian, TNI, serta kader di tingkat masyarakat.
Petugas Disdukcapil juga secara rutin mendatangi kafe untuk memberikan edukasi sekaligus membantu pengunjung mengaktifkan IKD. Selain itu, pihaknya tengah merancang pola pelibatan masyarakat sebagai Duta Dukcapil agar dapat membantu teman maupun anggota keluarga mengakses layanan identitas digital secara aman.
Program jemput bola juga menyasar wilayah perairan. Disdukcapil Kukar merencanakan pelayanan terpadu di Desa Tanjung Berukang, Kecamatan Anggana, pada 20 Oktober 2026, dengan memanfaatkan transportasi speedboat.
Langkah ini ditujukan untuk membantu masyarakat desa terpencil yang harus menempuh perjalanan jauh menuju pusat kecamatan. Menurut Iryanto, biaya transportasi untuk mengurus dokumen kependudukan secara mandiri bahkan dapat mencapai Rp1,5 juta.
“Daripada masyarakat harus mengeluarkan biaya besar untuk datang ke kecamatan, lebih baik kami yang mendatangi mereka. Warga bisa dikumpulkan, kemudian berbagai kebutuhan dokumen kependudukan dilayani sekaligus,” jelasnya.
Melalui penguatan inovasi, digitalisasi, dan pelayanan jemput bola, Disdukcapil Kukar berharap seluruh masyarakat, termasuk yang tinggal di wilayah terluar dan sulit dijangkau, mendapatkan hak pelayanan administrasi kependudukan secara mudah, cepat, dan merata. (Adv)
Editor : RF
Sumber : AND