Timesnusantara.com – Samarinda – Upaya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat terus dilakukan anggota DPRD Samarinda melalui berbagai saluran komunikasi yang inovatif.
Anggota DPRD Kota Samarinda, Sani Bin Husain, memperkenalkan kanal digital “Sani Mendengar” sebagai ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan persoalan, keluhan, dan aspirasi secara langsung.
Kehadiran kanal digital tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat menyampaikan kebutuhan dan laporan terkait pembangunan tanpa harus selalu menunggu agenda pertemuan tatap muka atau masa reses.
“Saya buka kanal Sani Mendengar ini supaya masyarakat lebih mudah menyampaikan aspirasinya. Tidak harus tunggu reses, kapan saja kalau ada keluhan bisa langsung disampaikan lewat kanal ini,” ujar Sani Bin Husain.
Menurutnya, banyak warga yang memiliki persoalan mendesak namun terkendala waktu dan jarak untuk bertemu langsung. Dengan adanya kanal digital, komunikasi menjadi lebih cepat dan terbuka.
“Kadang ada laporan jalan rusak, drainase mampet, atau air bersih tidak mengalir. Kalau lewat Sani Mendengar bisa langsung saya tindak lanjuti dan koordinasikan dengan dinas terkait,” jelasnya.
DPRD menilai pemanfaatan teknologi seperti yang dilakukan Sani Bin Husain dapat memperkuat komunikasi antara wakil rakyat dan konstituen, serta menjadi contoh bahwa pelayanan wakil rakyat harus adaptif dengan perkembangan zaman.
Editor : RF
Sumber : A