Timesnusantara.com- Kalimantan Timur. Ketua Komisi II Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kalimantan Timur (Kaltim), Nidya Listiyono, menyoroti kinerja Penanggung Jawab Beasiswa Kaltim Tuntas. Dikarenakan Penanggung Jawab Beasiswa Kaltim Tuntas saat ini tidak mampu memberikan pelayanan yang baik terhadap masyarakat.
Tio mengungkapkan bahwa, Penanggung Jawab Beasiswa Kaltim Tuntas seharusnya kompeten dan mampu mengakomodir serta mengkoordinasi terkait keluhan masyarakat dan kendala yang ada di lapangan.
“Yang kita lihat banyak kendala di sistem, menurut saya pelayanannya saat ini tidak begitu bagus. Saya tekankan kepada Penanggung Jawab Beasiswa Kaltim Tuntas untuk membentuk ‘Command Centre’ sebagai tempat untuk menampung segala keluhan yang disampaikan oleh masyarakat,” ungkapnya, Rabu (08/11/23).
Politikus Partai Golkar itu, mengatakan dengan dibentuknya formasi ini dapat menjadi pusat pengaduan masyarakat terkait beasiswa dan mampu memberikan arahan atas kendala yang dihadapi di lapangan.
“Jika masyarakat memberikan keluhan, itu seharusnya ditampung dengan baik dan diberikan arahan dan kritik yang disampaikan dapat menjadi evaluasi dalam upaya memperbaiki kinerja dan sistem dari pelaksanaan program Beasiswa Kaltim Tuntas,” tuturnya.
Harapannya, kedepan agar pihak yang berwenang dapat bekerja secara efisien dan memberikan pelayanan terbaiknya terhadap masyarakat Kaltim.
Penulis : Nur Faradita